Настраиваем VoIP‑телефонию для компанийB2C B2B

  • Подберем оборудование
  • Проведем диагностику
  • НастроимAsterisk,Elastix,FreePBX
  • Интегрируем
  • Автоматизируем

Ваши бизнес-процессы наверняка зависят от телефонной связи. Правильно настроенная телефония означает, что:

  • Покупатель дозвонится до вас и не станет звонить конкуренту

  • Связь АТС и CRM улучшит контакты с клиентами

  • Заказчик свяжется с нужным специалистом и не будет звонить лично директору

  • Автоматизация позволит уменьшить штат колл‑центра

Southbridge настраивает и контролирует работу программной АТС Asterisk и основанных на нем дистрибутивов.

Подберём

Подбираем и настраиваем оборудование для IP‑телефонии

Настроим

Настраиваем Asterisk,
Elastix, FreePBX

Интегрируем

Делаем интеграцию с сайтом, 1С, CRM, биллинговыми системами и т.п.

Организуем

Организуем мониторинг работоспособности и немедленно устраняем неполадки

Диагностируем

Диагностируем, настраиваем и автоматизируем уже развернутые системы телефонии

Автоматизируем

Делаем автоматизацию (автодозвон, «повторный звонок», оповещения, голосовые меню и т.д.)

Базовые возможности Asterisk

Заказать настройку

АТС Asterisk у специалистовSouthbridge

  • — интерактивное голосовое меню (IVR);
  • — группы вызова;
  • — маршрутизация вызовов;
  • — запись разговоров;
  • — автоматический выбор канала связи.

Эти и другие функции станут доступны, когда специалисты Southbridge настроят вашу IP АТС Asterisk.

Первичная настройка

Включает формулировку бизнес‑требований, разработку логики, настройку Asterisk, обеспечение безопасности, запуск АТС.

Поддержка АТС

Включает исполнение ваших заявок, защиту от атак, бэкапы, мониторинг работоспособности телефонии, постоянное обновление ПО, техническую поддержку в любое время, включая ночь, выходные и праздники.

Дополнительные работы

Интеграция с CRM и другие нестандартные задачи оцениваются индивидуально.

20 000С

за сервер

10 000С

за сервер

Кейсы

  • Для интернет‑магазина ноутбуков специалисты Southbridge настроили Asterisk, подключили контакт‑центр и организовали защиту от взлома.

    Задача: Реализовать сервис обратного звонка на Asterisk. Подобрать подходящих операторов связи, написать скрипты взаимодействия с клиентским ПО, составить документацию.

    Что было сделано: Выбрана версия Asterisk 13, так как она поддерживает нужные опции, в частности вызовы с помощью ARI (Asterisk REST Interface) и внесение данных в БД при помощи FUNC_ODBC.

    За несколько дней мы настроили и протестировали АТС, написали скрипты для взаимодействия АТС с ПО клиента, заключили договоры с операторами связи: основной / резервный.

    Весь кейс
  • Для первой партнерской системы с оплатой за звонок (Pay Per Call) мы разработали комплексное решение на базе Asterisk.

    Задача: Реализовать сервис обратного звонка на Asterisk. Подобрать подходящих операторов связи, написать скрипты взаимодействия с клиентским ПО, составить документацию.

    Что было сделано: Выбрана версия Asterisk 13, так как она поддерживает нужные опции, в частности вызовы с помощью ARI (Asterisk REST Interface) и внесение данных в БД при помощи FUNC_ODBC.

    За несколько дней мы настроили и протестировали АТС, написали скрипты для взаимодействия АТС с ПО клиента, заключили договоры с операторами связи: основной / резервный.

    Весь кейс
  • Для портала о недвижимости мы интегрировали Asterisk с решением Битрикс24.

    Задача: Реализовать сервис обратного звонка на Asterisk. Подобрать подходящих операторов связи, написать скрипты взаимодействия с клиентским ПО, составить документацию.

    Что было сделано: Выбрана версия Asterisk 13, так как она поддерживает нужные опции, в частности вызовы с помощью ARI (Asterisk REST Interface) и внесение данных в БД при помощи FUNC_ODBC.

    За несколько дней мы настроили и протестировали АТС, написали скрипты для взаимодействия АТС с ПО клиента, заключили договоры с операторами связи: основной / резервный.

    Весь кейс
  • Для студии веб‑решений специалисты Southbridge спроектировали логику телефонного модуля CRM‑системы и сделали интеграцию Asterisk с CRM.

    Задача: Реализовать сервис обратного звонка на Asterisk. Подобрать подходящих операторов связи

    Что было сделано: Выбрана версия Asterisk 13, так как она поддерживает нужные опции

    За несколько дней мы настроили и протестировали АТС

    Весь кейс
  • Для онлайн-консультанта мы подобрали оператора IP-телефонии и создали сервис обратного звонка.

    Задача: Реализовать сервис обратного звонка на Asterisk. Подобрать подходящих операторов связи, написать скрипты взаимодействия с клиентским ПО, составить документацию.

    Что было сделано: Выбрана версия Asterisk 13, так как она поддерживает нужные опции, в частности вызовы с помощью ARI (Asterisk REST Interface) и внесение данных в БД при помощи FUNC_ODBC.

    За несколько дней мы настроили и протестировали АТС, написали скрипты для взаимодействия АТС с ПО клиента, заключили договоры с операторами связи: основной / резервный.

    Весь кейс

Нужна надежная VoIP‑телефония?

Обсудить задачу

Перед началом работ обсудим задачи, текущие проблемы и предложим оптимальный вариант решения.

Контакт для связи: ask@southbridge.io

Спасибо

Мы с вами свяжемся.

На главную