Обеспечиваем стабильную работу серверов

Настраиваем и поддерживаем серверы: веб, бекенд, базы данных и телефония.

Обсудить задачу

// Наши клиенты:

  • Телеканалы
  • Интернет-издания
  • Интернет-магазины
  • Стартапы
  • Разработчики мобильной игры
  • Диджитал-агентства

Есть сложный и ответственный сервер?
Возьмем на обслуживание, дадим гарантии.

В Southbridge нет проджект-менеджеров. Вы напрямую общаетесь с постоянной командой из 3 администраторов.

Всегда на связи есть администратор,

  1. который знает вас,
  2. понимает ваши бизнес-задачи,
  3. досконально изучил ваши серверы,
  4. лично отвечает за результат и 
  5. материально заинтересован в исполнении договора, где прописаны параметры качества.

Когда стоит к нам обратиться

Технический
директор

  1. Вы хотите найти команду, способную вести проект и обеспечивать прозрачность процессов.
  2. Вы хотите построить процесс CI/CD, а администраторов с такими навыками в штате нет.
  3. Вас не устраивает «винегрет старых технологий». Чтобы быстро и удобно решать бизнес-задачи, вы хотите использовать современное ПО.

Разработчик,
программист

  1. Вы сделали хороший сайт, но он медленно работает из-за неудачных настроек сервера.
  2. У вашего проекта выросла нагрузка, и вы не справляетесь с его администрированием.
  3. Вы получили сложный, ответственный заказ, и хотите передать администрирование надежной команде.

Руководитель
компании

  1. Падает и тормозит сайт, через который приходят ваши клиенты.
  2. Надо наладить систему локальных и удаленных бэкапов, и гарантировать их работоспособность.
  3. Не хочется нанимать администратора.
  4. Кроме администратора никто не знает, как настроен и работает сервер, вы попали
    в зависимость к сотруднику.
  5. Администратор увольняется, нет времени искать нового и передавать дела.
  6. Обслуживающая компания просит слишком дорого, вы подозреваете, что цена завышена.

Southbridge решает эти задачи

  • 1300Сейчас поддерживаем 1300 физических и виртуальных серверов с ежедневной посещаемостью в 100 миллионов. Среди наших клиентов — телекомпании «РЕН ТВ», «Первый ТВЧ» и «Телеспутник», веб-проекты: Lifehacker.ru, Spbguru.ru, Awd.ru и Event.ru, компании «Азбука Вкуса» и «ЭКСМО».

    Перейти к отзывам
  • 10В активе — 10 лет опыта и налаженное взаимодействие со всеми крупными хостерами. Мы решим ваши проблемы с серверами за умеренную цену.

Используем в работе:

DevOps, Ansible, Gitlab, Jenkins, Docker, OpenVZ, KVM, Zabbix, Bacula, MySQL, PostgreSQL, Redis, MongoDB, RabbitMQ, Sidekiq, Cassandra, Asterisk, FreeSwitch, Ruby on Rails, Python, Perl, Bash. Администрируем серверы на Linux.

Кстати о ценах

Разовые работы

Подойдут для разовых задач и для знакомства перед тем, как заключить долгосрочный договор.

Сомневаетесь? Испытайте нас

3 000Иза час

Первичная настройка

Включает формулировку бизнес-требований, разработку архитектуры, настройку операционной системы и ПО, поиск и устранение уязвимостей, тестирование и чистовой перенос и передачу сервера на поддержку Southbridge.

20 000Иза сервер

Поддержка серверов

* от 5 серверов — скидка
Включает исполнение ваших заявок, мониторинг работоспособности серверов, профилактику сбоев, постоянную актуализацию ПО и 100 Гб удаленных бэкапов.
Дополнительные работы (3000 ₽/час)
  1. Разработка скриптов (bash / php / perl / python).
  2. Разработка сложных архитектур.
  3. Сложная кастомизация телефонии.
  4. Нагрузочное тестирование.
  5. Разработка документации.
  6. Выполнение клиентских задач (перенос и адаптация кода, развертывание архивов и т.д.).

10 000Иза сервер в месяц

Премиум-обслуживание

+ оплата первичной настройки и поддержки серверов
Дополнительные услуги. Один из администраторов становится аккаунт-менеджером, который общается с клиентом по телефону и Telegram, отчитывается и планирует работу. Выделяем 500 Гб удаленных бэкапов.

50 000Ив месяц

Разовая настройка

Включает формулировку бизнес-требований, разработку архитектуры, настройку операционной системы и ПО, поиск и устранение уязвимостей, чистовой перенос и передачу на поддержку вашим администраторам.

30 000Иза сервер

Как будем решать ваши задачи

Формулировка бизнес-требований

Выясним ваши задачи, текущие проблемы, планы на будущее.

Архитектура проекта

С учетом требований подберем серверы, уменьшив или увеличив их количество, спланируем их размещение, отказоустойчивость, объем данных и т.д.

Первичная настройка

Настроим новые серверы, запустим виртуализацию, разделим составляющие проекта по виртуальным/ физическим серверам, структурируем данные, наведем порядок, проведем тонкую настройку и оптимизацию каждой составляющей.

Чистовой перенос

После проверки новой архитектуры перенесем данные на новые мощности и переключим на них трафик.
Если используется ваш старый сервер, выполним обратный перенос настроенной виртуализации. Благодаря проксированию даунтайм составит несколько минут.

Абонентское обслуживание

После переноса настроим проактивный мониторинг, организуем систему локальных и удаленных бэкапов. Решим поступающие задачи: установим и настроим ПО, откроем доступ, оптимизируем конфигурацию для работы с высокими нагрузками.

Обсудить задачу

Перед началом работ обсудим задачи, текущие проблемы и предложим оптимальный вариант решения.

Контакт для связи: ask@southbridge.io

Спасибо

Мы с вами свяжемся.

Гарантируем безопасность и надежность

Я боюсь давать вашему администратору доступ к чувствительной информации

Каждый сотрудник Southbridge подписывает соглашение (NDA), где прописан крупный штраф за разглашение конфиденциальной информации, будь то настройки сервера или данные, хранящиеся на нем. Нарушений ни разу не было.

Обязательно подписываем NDA

Я боюсь, что мой сервер взломают через вас

Подключаемся к серверам через дополнительные алгоритмы защиты, в т.ч. одноразовые пароли (OTP, 2FA), добавляем брутфорс-проверки, закрываем фаерволлом все, что не нужно для работы.

Я боюсь, что ЧП произойдет ночью, а ваш администратор отложит проблему до утра

Если дежурная бригада не сможет устранить сбой, она поднимет звонком администратора из вашей команды. Мы исправим проблему, даже если ЧП произойдет в новогоднюю ночь.

У меня на сервере жуткий бардак, боюсь, вы не разберетесь

Мы принимаем серверы в любом состоянии. При первичной настройке наводим порядок: структурируем и оптимизируем проекты, удаляем руткиты, убираем костыли.

Я боюсь, что после вас никто не сможет разобраться с моими серверами

В Southbridge внедрена высокая производственная культура. Мы стремимся к унификации и стандартизации, поддерживаем четкую структуру, документируем нестандартные решения.

Я боюсь убытков, если вы не справитесь с моими задачами

Мы подписываем соглашение о качестве услуг (SLA). Оно регламентирует максимальное время даунтайма, скорость обработки заявок и материальную компенсацию при нарушении.

Я сомневаюсь в компетентности ваших специалистов

У нас большое портфолио: 10+ успешных интеграций систем CI/CD, поддержка 600+ выделенных серверов и 30+ серверов Kubernetes. Мы поддерживаем серверы, на которые ежедневно заходит 2+ млн. пользователей,  генерируя 16+ Гбит/с трафика. Нам передали на поддержку серверы Альфа-Банк, РЕН-ТВ, Золото585, Азбука Вкуса. Справимся и с вашими серверами.

Поддержка 600+ выделенных серверов

Как вы обеспечите аптайм 99,95%?

С помощью DevOps-инструментов Ansible, Docker, Kubernetes и выстраивания
CI/CD-процессов.

Я боюсь, что моему проекту будут уделять недостаточно внимания

Мы унифицируем и тиражируем решения. Проактивный мониторинг железа стоит у всех, и уязвимость в ПО мы устраняем у всех. И внедрить новую технологию предлагаем всем, для кого это оправданно. 164 клиента передали нам на поддержку по одному серверу, и никто не жалуется на недостаток внимания.

Я боюсь, что вы формально обеспечите поддержку, а мою проблему не решите

Мы начинаем с формулировки бизнес-задачи. В чем ваша проблема? Когда вы делаете рассылку со скидками, ваш интернет-магазин начинает тормозить из-за наплыва посетителей, и вместо продаж сыпятся жалобы? Ваши разработчики вручную выкатывают новый релиз сайта, а вы хотите автоматизировать процесс? Телефония не справляется с планеркой на 200 человек из 10 стран? Затем мы в КП предлагаем решение.

Почему с нами удобно работать

Простые расчеты.

Единый тариф и постоплата. Никаких скрытых платежей и переплат.

Настоящий безлимит.

Клиентская поддержка работает без ограничений по часам и задачам.

Прозрачная работа.

В тикет-системе видны все заявки, аварии, срабатывания мониторинга, переговоры инженеров.

Прямой контакт.

Общайтесь с исполнителем напрямую, в том числе через чат Telegram.

Быстрый документооборот.

Быстро реагируем на запросы вашей бухгалтерии и финансового отдела.

Отзывы

*До 2017 года компания Southbridge называлась Centos-аdmin.ru

Иван Карпов

Директор по ИТ

M-Technology

M-Technology разрабатывает, внедряет и поддерживает ERP платформу для Direct Mail Order бизнесов в Юго-Восточной Азии.

С компанией Centos-admin.ru* мы сотрудничаем по поддержке и администрированию Linux серверов с середины 2015 года.

Особенно хочется отметить соотношение
цены-качества предоставляемых услуг и оперативность реакции на заявки, в том числе и вне рабочих часов.

При этом нередко сотрудники Centos-Admin вносят инициативные предложения по улучшению и оптимизации наших сервисов.

Василий Латышев

Руководитель разработки и продукта

Book24.ru

Book24.ru интернет-магазин на 1C-Битрикс. Многие знают не понаслышке о «тормозах», которые возникают в этой CMS при высоких нагрузках.

С ребятами из Centos-admin.ru* получилось создать оптимальную архитектуру, при которой сайт «летает». Коллеги оперативно реагируют на внештатные ситуации, всегда на связи и готовы помочь с любой проблемой. За это им большое спасибо!

Владимир Каменский

Руководитель ИТ-отдела

Move.su

Мы работаем с Centos-admin.ru* больше 4 лет,
и в настоящее время на абонентском обслуживании находится 7 серверов.

Могу сказать, что это команда профессионалов. Ребята круглосуточно следят за работой серверов и оперативно реагируют на какие-либо проблемы в работе еще на ранней стадии.

У команды отлично налажена коммуникация с клиентом — готовы ответить и дать советы по любым вопросам в их компетенции.

Иван Елизаров

Технический директор

Pichesky digital agency

С командой Centos-admin.ru* я сотрудничаю на протяжении 8 лет. Из года в год виден постоянный прогресс в совершенствовании процессов.

Приятно видеть, что за эти годы команда сильно выросла как в числе сотрудников, так и в спектре выполняемых задач. Уровень экспертизы меня устраивал с первых дней работы. И по сегодняшний день я ни разу не задумывался о смене партнеров в администрировании наших проектов. Спасибо вам, ребята, за профессиональную работу!

Так же с недавнего времени мы просим клиентов оставлять отзывы на независимой площадке
Гугл-карт
.

Обсудить задачу

Перед началом работ обсудим задачи, текущие проблемы и предложим оптимальный вариант решения.

Контакт для связи: ask@southbridge.io

Спасибо

Мы с вами свяжемся.