Что входит в поддержку сервера
Следим за метриками сервера и круглосуточно реагируем на неполадки. Реакция на аварии в течение 15 минут.
Настраиваем резервное копирование, при необходимости проводим восстановление из резервных копий.
Поддерживаем серверы в актуальном состоянии, закрываем уязвимости в безопасности.
Переконфигурируем серверы и системное ПО под новую архитектуру или перевезём в другой ЦОД/облако.
Контролируем работу системного ПО (например, PHP) и обновляем его при необходимости или по заявке от клиента.
Ведем и поддерживаем в актуальном состоянии документацию по проекту.