Снижаем риск простоев и делаем состояние инфраструктуры контролируемым

Проектируем отказоустойчивую архитектуру, настраиваем мониторинг и наблюдаемость, готовим инфраструктуру к восстановлению после аварий. Помогаем быстрее обнаруживать проблемы, снижать последствия сбоев и поддерживать требуемый уровень надёжности

Обсудить задачу

Начать с бесплатного аудита

Как повысить надёжность инфраструктуры

Проектирование отказоустойчивой инфраструктуры

Находим критичные точки отказа и проектируем архитектуру, которая сможет продолжать работу при сбоях отдельных компонентов. Настраиваем резервирование, автоматическое переключение и другие механизмы повышения доступности

Обсудить задачу
Мониторинг и observability

Настраиваем мониторинг инфраструктуры и приложений, алертинг, сбор логов, метрики и дашборды. При необходимости вместе с командой разработки выстраиваем более глубокую наблюдаемость системы, чтобы быстрее понимать причины проблем

Обсудить задачу
Disaster Recovery / DRP

Проектируем систему аварийного восстановления инфраструктуры. Определяем, какие данные и компоненты нужно резервировать, как должна восстанавливаться система и что потребуется для возвращения проекта в работу после серьёзного сбоя

Обсудить задачу

Сбои влияют на пользователей и бизнес

Даже короткие простои приводят к потерям, обращениям пользователей или остановке важных процессов

Есть критичные точки отказа

Отказ одного сервера, базы данных или другого компонента может привести к недоступности всей системы

О проблемах узнаёте слишком поздно

Мониторинг покрывает инфраструктуру частично, алерты настроены не везде или о сбоях команда узнаёт от пользователей

Причины инцидентов сложно находить

Не хватает метрик, логов и других данных, поэтому диагностика занимает много времени

Требования к доступности выросли

Продукт стал критичнее для бизнеса, выросла нагрузка или изменилась допустимая стоимость простоя

Нет понятного сценария восстановления

Резервные копии есть, но неизвестно, сколько займёт восстановление и сможет ли инфраструктура вернуться в рабочее состояние после серьёзной аварии

Когда стоит заняться надёжностью инфраструктуры

Когда инфраструктурные риски начинают влиять на продукт

Бесплатный аудит инфраструктуры

Включает в себя

Аудит инфраструктуры

Аудит настроек инфраструктурных сервисов и ПО

Аудит процессов CI/CD (при наличии)

Аудит общей нагрузки и данных мониторинга (при наличии)

Поиск узких/проблемных мест в конфигурации или архитектуре проекта

Аудит базовых настроек безопасности (открытые порты, обновления / CVE и тп)

По итогам бесплатного аудита вы получите рекомендации от инженеров Southbridge по выявленным проблемам, рискам и возможным улучшениям инфраструктуры.

Проверить проект бесплатно

Меньше критичных точек отказа

Вы понимаете, какие компоненты создают наибольший риск, и можете последовательно устранять слабые места архитектуры

Состояние системы видно

Мониторинг, логи и метрики помогают вовремя замечать отклонения и понимать, что происходит с инфраструктурой

Быстрее находите причины проблем

У технической команды появляется больше данных для диагностики и локализации источника инцидента.

Понятно, как действовать при аварии

Заранее определены механизмы резервирования и порядок восстановления критичных компонентов

Инфраструктура готова к новым требованиям

По мере роста продукта можно развивать архитектуру, мониторинг и механизмы восстановления под новые требования к доступности

Что вы получите

Надёжность инфраструктуры становится управляемой

05

Передаём в эксплуатацию

Документируем изменения. После завершения работ инфраструктуру можно передать вашей команде или на дальнейшую поддержку Southbridge

04

Внедряем и проверяем

Настраиваем необходимые механизмы отказоустойчивости, мониторинга или восстановления и проверяем их работу

03

Проектируем изменения

Определяем, какие решения нужны с учётом требований к надёжности, особенностей проекта и разумного объёма затрат

02

Определяем критичные риски

Находим точки отказа, пробелы в мониторинге и сценарии, которые могут привести к длительной недоступности системы

01

Анализируем текущее состояние

Изучаем архитектуру, мониторинг, резервирование и существующие механизмы восстановления

Как строится работа

От оценки рисков до устойчивой инфраструктуры

Определяем требования

Учитываем допустимый уровень простоя, критичные компоненты и требования к восстановлению. Конкретные показатели зависят от проекта

Настраиваем контроль

Используем мониторинг, алертинг, метрики и логи, чтобы видеть состояние инфраструктуры и быстрее обнаруживать проблемы

Фиксируем обязательства при поддержке

Если инфраструктура передана Southbridge на эксплуатацию, условия закрепляются в SLA. Аварийная поддержка работает 24/7, время реакции на аварию составляет до 15 минут. Остальные показатели и зона ответственности согласовываются для конкретного проекта

Как мы контролируем надёжность

Надёжность должна быть измеримой

Кейсы по повышению надёжности

Страховая компания

Инфраструктура проектов в Kubernetes работала нестабильно. Southbridge развернул новый кластер, настроил репликацию PostgreSQL, мониторинг и логирование.

Результат: отказоустойчивая инфраструктура с доступностью 99,95%

Что сделали
Платформа для торгового аудита

PostgreSQL и Redis периодически становились недоступны, приложения в Kubernetes работали нестабильно. Настроили отказоустойчивые конфигурации с автоматическим переключением, непрерывную архивацию PostgreSQL и доработали Kubernetes-инфраструктуру.

Результат: повысилась стабильность приложений, сократилось количество простоев по вине инфраструктуры

Что сделали
Рекламная сеть

Kubernetes-кластер не соответствовал требованиям к отказоустойчивости, при обновлениях возникали простои, мониторинг и алерты требовали доработки. Southbridge повысил отказоустойчивость Kafka, оптимизировал работу с метриками и пересмотрел систему алертинга.

Результат: инфраструктура стала устойчивее к сбоям, команда получила более управляемый мониторинг

Что сделали

Работаем с 2007 года

Занимаемся созданием, настройкой, эксплуатацией и развитием IT-инфраструктуры проектов разного масштаба

Ведём подробную документацию

Фиксируем устройство инфраструктуры, выполненные работы и особенности эксплуатации. Используем открытые технологии и не привязываем проект к конкретному поставщику услуг

Вы общаетесь с инженерами напрямую

Специалисты, которые работают с вашей инфраструктурой, напрямую взаимодействуют с вами или вашей технической командой. Это сокращает количество промежуточных коммуникаций и помогает быстрее разбираться в задачах

30+

инженеров в штате

В команде есть специалисты с разными инфраструктурными компетенциями. К проекту можно подключать нужную экспертизу в зависимости от задачи

470+

клиентов

Работали с инфраструктурой компаний с разными технологиями, архитектурой и требованиями к эксплуатации

9 850+

настроенных серверов

Накопили практический опыт работы с большим количеством инфраструктурных конфигураций и сценариев

140+

проектов с Kubernetes

Разворачиваем и поддерживаем Kubernetes-кластеры. Решаем эксплуатационные задачи

Почему Southbridge

Расскажите о задаче

Заполните форму и кратко опишите, что происходит с инфраструктурой. Мы свяжемся с вами, уточним детали и предложим следующий шаг