Мы поддерживаем услугу двусторонней интеграции трекинг-систем, которая позволит не менять и не перестраивать процессы клиента, продолжая работать и ставить задачи в удобной клиенту системе.
На данный момент есть поддержка трекинг-систем Jira, Redmine и Gitlab. Возможна доработка под вашу систему.